Te indicamos las principales señales para detectar si tu cuenta ha sido capturada por hackers y te compartimos una serie de recomendaciones para ayudarte a reducir el riesgo de que esto te suceda.
Ahora los mañosos andan secuestrando cuentas de WhatsApp para hacerse pasar por uno y pedirle plata o datos a la familia y amigos.
La cosa es que estos delincuentes siempre meten presión, te hacen creer que es una emergencia y que tienes que actuar rapidísimo, ya sea pagando algo o dando información personal. ¡No te dejés!
La gente de Kaspersky, que saben un montón de ciberseguridad, nos avisan que esto está pasando cada vez más. Por eso, nos dan unos tips para darnos cuenta si nos están atacando, cómo recuperar nuestra cuenta y cómo evitar que nos hagan esta jugada sucia.
¿Cómo sé si me hackearon el WhatsApp?
Si ves cosas raras como mensajes que no enviaste, chats que desaparecieron sin que los borraras, que te cambiaron el nombre, la foto o el estado, o que te metieron en grupos que ni conocés, ¡Estas en problemas!
En los peores casos, la app se te cierra solita y te dice que tu cuenta está abierta en otro celular que no conoces.
Según los expertos de Kaspersky, estos mañosos entran de dos formas:
Usando la opción de "Dispositivos vinculados". Así conectan su celular sin que se te cierre, y pueden leer tus chats y ver todo en tiempo real.
La otra forma es más agresiva: registran tu cuenta en otro teléfono como si fuera un cambio normal. Si logran conseguir el código de verificación que te llega por mensaje, llamada o por la misma app (a veces te engañan para que se los des o duplican tu SIM), ¡adiós cuenta!
Si sospechas que te hicieron esta jugada, entra a tu WhatsApp y cierra todas las sesiones abiertas.
Para hacer eso, anda a "Ajustes" y luego a "Dispositivos vinculados". Ahí te va a salir una lista de los aparatos donde está abierta tu cuenta. Si ves alguno raro, ¡borralo!
Si ya te bloquearon, intenta registrarte de nuevo con tu número.
Y ojo, si te pide un PIN de verificación en dos pasos que nunca activaste, es porque el ladrón lo activó. En ese caso, puedes recuperarlo con tu correo electrónico o, si no lo tienes, te toca esperar siete días para volver a entrar.
¿Cómo evitar que te roben la cuenta de WhatsApp?
Los de Kaspersky dicen que una buena forma de prevenir esto es tener instalada una buena app de seguridad en tu celular. Así te avisa si hay intentos raros de entrar, si te mandan links tramposos o si hay apps sospechosas que quieren robar tus datos.
Según un estudio de Kaspersky, mucha gente no tiene protección en sus teléfonos, ¡y eso es un gran riesgo!
Si te llegan a robar la cuenta, lo más importante es avisarle a todos tus contactos lo más rápido posible. Así evitas que caigan en la trampa si les piden plata o información haciéndose pasar por ti.
Lo mejor es llamarlos o escribirles por otro medio. También puedes poner un aviso en tu estado de WhatsApp (si todavía tenés acceso) y compartirlo en tus redes sociales para que más gente sepa.
Otro estudio de la empresa dice que mucha gente ignora los mensajes raros, ¡pero cuando se hacen pasar por un familiar o amigo, la cosa cambia!
María Isabel Manjarrez, que investiga sobre seguridad en Kaspersky, dice que lo malo de estos ataques es que cada vez son más sofisticados.
"Ya no solo te roban la cuenta, sino que te arman un plan bien pensado para engañar a tus contactos y sacarles dinero o entrar a otras cuentas. El ladrón no solo quiere tus datos, sino que juega con los sentimientos de tus contactos para conseguir lo que quiere".
Y lo peor es que, como usan cuentas reales, es más difícil que los sistemas de seguridad los detecten. Es una jugada sucia.
Los expertos de Kaspersky nos dan estos consejos para que no nos agarren desprevenidos:
- Activa la verificación en dos pasos y agrega un correo electrónico para recuperar tu cuenta rápido si te bloquean.
- Instala una buena app de seguridad en tu celular.
- ¡No compartas códigos ni enlaces con nadie! Ninguna empresa seria te va a pedir tu código de verificación. ¡Si te lo piden, es trampa!
- Pídele a tu compañía de teléfono que bloquee la duplicación de tu SIM si no hay una verificación tuya en persona o una contraseña extra.
Ya sabes, a cuidarse mucho de estos maleantes para que no nos roben el WhatsApp!